Política de privacidad
Versión: 1.0
Vigente desde: 30 de septiembre de 2026
1. Resumen
- El responsable de tus datos es PUCON 2020 LLC, propietaria de la marca Purple Buddha y de CyberKiddos.
- Solo recopilamos datos de la persona adulta que compra.
- No recopilamos ningún dato del niño o la niña.
- Usamos tus datos únicamente para darte el servicio: darte acceso a tu cuenta, gestionar tu compra y contactarte para soporte.
- No vendemos tu información a terceros.
2. Datos que recopilamos de la persona adulta
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Nombre y apellido | Identificarte y atenderte en soporte |
| Correo electrónico | Enviarte tus códigos de acceso y mensajes sobre el servicio |
| Teléfono | Solo para contactarte en soporte |
| Datos de pago y dirección de facturación | Los recoge y procesa Stripe para cobrar y calcular impuestos. Nosotros no recibimos los datos completos de tu tarjeta. |
| Constancia de aceptación de los términos | Registrar que aceptaste los Términos de uso y la venta final antes de pagar |
No te enviaremos publicidad por correo ni por mensaje de texto sin pedirte antes un consentimiento separado y expreso.
3. Datos de los niños
CyberKiddos está dirigida a niños, pero no recopilamos información personal de ellos: no pedimos nombre, edad, género, ubicación, fotografía, correo ni ningún otro dato del niño o la niña. El personaje elegido y el progreso del juego se guardan en el propio dispositivo y no identifican a nadie.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos tu información. Solo la compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que la tratan en nuestro nombre:
- Stripe (incluido Link): procesamiento de pagos, impuestos, prevención de fraude y soporte de cobros. Stripe aplica también su propia política de privacidad.
- Supabase: almacenamiento de las cuentas y de los datos de clientes.
- IONOS: envío de los correos con los códigos de acceso.
- Lovable: alojamiento de la aplicación.
También podemos compartir información cuando la ley nos lo exija.
5. Almacenamiento en tu navegador
La aplicación guarda en tu navegador la sesión iniciada, el personaje elegido, el progreso del juego y tus preferencias de sonido y música. Sirve para que la aplicación funcione y no se usa para publicidad.
Nuestro proveedor de alojamiento (Lovable) registra estadísticas agregadas de visitas al sitio: páginas visitadas, sitio desde el que llegaste, tipo de dispositivo, país aproximado y duración de la visita. Las usamos únicamente para entender el uso de la aplicación y mejorarla; no para publicidad ni para crear perfiles de los usuarios.
6. Dónde se guardan los datos
Los datos de tu cuenta se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. Si compras desde otro país, tus datos se transfieren y se tratan en Estados Unidos.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pides que eliminemos tu cuenta, borraremos tus datos personales, salvo los registros que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales o para atender disputas de pago (algunos de ellos los conserva Stripe como vendedor oficial).
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a contact@purplebuddha.io. Te responderemos en un plazo razonable.
9. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas razonables: acceso con código de un solo uso, conexiones cifradas y reglas que impiden que una cuenta vea los datos de otra. Ningún sistema es completamente infalible.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, lo indicaremos en la aplicación y actualizaremos la versión y la fecha de vigencia.
11. Idioma
Este documento está disponible en inglés y en español. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés.
12. Contacto
contact@purplebuddha.io